Política de cancelación
Contrato de Suscripción para OxygenoActivo.com
Entre:
OXYGENOACTIVO.COM
y
El Suscriptor, en adelante “El Cliente”,
se celebra el presente contrato de permanencia para la suscripción a productos ofrecidos a través del sitio web www.oxigenoactivo.com, bajo las siguientes condiciones:
1. Tipos de suscripción
El Cliente podrá elegir entre dos modalidades de suscripción:
- Mensual: entrega automática del combo suscrito cada 30 días.
- Bimestral: entrega automática del combo suscrito cada 60 días.
2. Permanencia mínima
El Cliente acepta una permanencia mínima de tres (3) compras consecutivas a partir del inicio de su suscripción.
Nota aclaratoria: Esta permanencia es necesaria para poder ofrecer de manera transparente los descuentos exclusivos en precio del producto y costos de envío. Sin esta permanencia, no sería viable sostener dichos beneficios económicos.
3. Desuscripción
Una vez cumplidas las 3 compras obligatorias, el Cliente podrá cancelar su suscripción en cualquier momento, sin penalización adicional. La cancelación deberá hacerse a través del canal oficial de servicio al cliente o desde su cuenta en el portal web.
4. Penalidad por cancelación anticipada
Si el Cliente decide cancelar la suscripción antes de cumplir las tres compras obligatorias, deberá pagar una penalidad equivalente al 25% del valor total de las compras restantes del compromiso mínimo. Este valor será cobrado directamente al método de pago registrado.
5. Entregas
El combo suscrito será entregado en la fecha estimada según el ciclo elegido (mensual o bimestral), y en la dirección registrada por el Cliente al momento de la suscripción. Es responsabilidad del Cliente mantener su información actualizada.
6. Fallo en el método de pago
Si el intento de cobro falla, se realizarán hasta 3 intentos adicionales durante los siguientes 7 días. Si todos los intentos fallan, la suscripción será cancelada automáticamente, y el Cliente perderá los beneficios asociados a la membresía.
7. Aceptación de términos
Al activar la suscripción, el Cliente declara haber leído, comprendido y aceptado los términos de este contrato, y autoriza el cobro recurrente al medio de pago registrado.
Firmado digitalmente por:
- OXYGENOACTIVO.COM
- El Cliente (mediante aceptación electrónica en el proceso de checkout)